Geen burger geen probleem

“Een veranderende omgeving zorgt voor een burger die steeds mondiger wordt en overal bij betrokken wil worden. Tal van burgerinitiatieven steken de kop op en een begrip als participatie is niet meer weg te denken uit onze samenleving. Dat kost de hardwerkende ambtenaar tijd, veel tijd. Burgers zijn lastig, vragen veel tijd en weten op sluwe wijze steeds van hun probleem jouw probleem te maken. Hoe ga je daar mee om en hoe wapen je jezelf tegen de burger in het algemeen? Wat doe je als het respect voor ieders tijd en inzet ver te zoeken is? 

In de toolboxmeeting ‘Geen Burger, Geen Probleem!’ geven twee ervaren adviseurs en schrijvers van het boek: “Burgers? Nee, dank u!”  tips en tricks om de burger zo snel mogelijk buiten beeld te plaatsen. Via een eenvoudig stappenplan, verschillende interactieve modules en realistisch nagespeelde situaties, krijgen toehoorders handvatten aangereikt om hun eigen werk nog efficiënter in te kunnen richten door de burger voorgoed buiten beeld te plaatsen. Het resultaat is een burgervrije werkomgeving waar iedereen weer toekomt aan datgene waar het daadwerkelijk om gaat…

De adviseurs van de toolboxmeeting ‘Geen Burger, Geen Probleem!’ zijn te boeken als sprekers op congressen, thematische bijeenkomsten en diverse events.